Aller au contenu
adLearnMEDIA
Organisme de formation
Accueil
Qui sommes-nous
À propos
Notre équipe
Nos experts formateurs
Notre catalogue
Nos modules
Entreprises
Nos formations sur mesure
Devenez partenaire Masterclass
Notre service recrutement
Carrière
Nos formations Masterclass
Coaching à l’embauche personnalisé
Nos offres d’emploi
Infos & Actus
Les médias parlent de nous
Témoignages
Nos Vidéos
Blog
Réseaux sociaux
Contact
Accueil
Qui sommes-nous
À propos
Notre équipe
Nos experts formateurs
Notre catalogue
Nos modules
Entreprises
Nos formations sur mesure
Devenez partenaire Masterclass
Notre service recrutement
Carrière
Nos formations Masterclass
Coaching à l’embauche personnalisé
Nos offres d’emploi
Infos & Actus
Les médias parlent de nous
Témoignages
Nos Vidéos
Blog
Réseaux sociaux
Contact
MODULE 4.4
Relation Client : améliorer son parcours ‘expérience client’
° Objectifs pédagogiques
Développer une approche Client : "analyse - besoins & "conseil"
° Grands thèmes du module
Connaître sa posture relationnelle & comment se situer
Comment figer la relation, renforcer la relation de confiance ?
Réfléchir à une stratégie moyen, court, terme (définir vos objectifs et vos ambitions)
° Formateur
Michael Laloum
DÉCOUVREZ NOS EXPERTS FORMATEURS
Module prédécent
Module suivant